Условия определяют правила использования TG WORK всеми пользователями, включая сотрудников с административными полномочиями. Назначение доступа не освобождает от соблюдения конфиденциальности и утверждённых рабочих процедур.
1. Учётная запись
Личная учётная запись используется её владельцем. Пароли, коды подтверждения и сеансы нельзя передавать другим лицам. Общий телефон филиала работает через специально созданный профиль и не должен использовать личный аккаунт сотрудника для имитации его действий. При потере устройства или подозрении на доступ третьих лиц необходимо уведомить ответственное лицо и завершить затронутые сессии.
2. Полномочия и данные
Разрешены только действия, необходимые для выполнения назначенных задач. Доступ к просмотру не означает права редактировать, выгружать или распространять сведения. Изменения должности и филиала могут повлечь изменение полномочий. Запрещены попытки обхода ограничений, подмена личности, отметок, геопозиции и документов, а также намеренное нарушение работоспособности системы.
3. Подтверждение операций
Перед отправкой выплаты, заявления, подтверждением документа или изменением данных пользователь проверяет получателя, период, сумму и основание. Выполненное в интерфейсе действие фиксируется за вошедшим аккаунтом. Ошибка исправляется установленной операцией корректировки, а не удалением следов из журнала. Программная запись сама по себе не заменяет подпись или документ там, где закон требует отдельную форму.
4. Рабочее время и финансовые сведения
Показатели посещаемости и расчёта основаны на внесённых данных и действующих настройках. Пользователь вправе сообщить о пропущенной отметке, неверном графике или расчёте и запросить проверку. Решения о выплатах, удержаниях и трудовых последствиях принимаются в установленном порядке, а не только на основании автоматического результата.
5. Материалы и сообщения
Не допускается загрузка вредоносных файлов, чужих документов без основания и материалов, не относящихся к работе. В уведомлениях и рассылках следует использовать минимально необходимый состав персональных данных и проверять список получателей. Полученные выгрузки хранятся и передаются с теми же ограничениями, что и сведения в системе.
6. Журналы и поддержка
Система фиксирует действия, значимые для безопасности, контроля операций и рассмотрения ошибок. Доступ к журналам ограничен полномочиями. Для обращения в поддержку достаточно времени ошибки, названия раздела и описания; пароль, токен бота и иные секреты в обращение не включаются.
7. Ограничение и прекращение доступа
Компания вправе временно ограничить затронутые операции при угрозе безопасности, прекращении полномочий или обслуживании. Это не прекращает законные права работника на получение обязательных сведений и обращение к работодателю. Вопросы использования рассматриваются по контактам Компании; условия применяются совместно с офертой и политикой конфиденциальности.